Geschäftsbedingungen (Nur für Einzelhändler)

Wenn Sie eine Bestellung auf stromshaga.se aufgeben, akzeptieren Sie automatisch unsere Kaufbedingungen und unsere Bearbeitung von personenbezogenen Daten.

Da sich die Bedingungen ändern können, lesen Sie sie bitte vor Bestätigung des Kaufes sorgfältig durch.

Auftragserteilung

Wenn Sie Ihre Bestellung im Onlineshop, über E-Mail/Telefon oder auf der Messe abschließen, erhalten Sie kurz darauf eine Bestellbestätigung via E-Mail.

Die Bestellbestätigung ist Ihre Quittung darüber, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und wird von unserem System automatisch verschickt. Überprüfen Sie stets die Richtigkeit der Bestätigung und speichern Sie diese für einen eventuellen späteren Kontakt mit unserem Kundenservice ab. Sollten Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist. Sollte dies nicht der Fall sein, informieren Sie bitte den Kundenservice, damit wir Ihnen eine neue Bestätigung zusenden können.

Alle aufgegebenen Bestellungen sind bindend.

• Der Mindestwert für Erstbestellungen innerhalb der EU beträgt 800 EUR
• Der Mindestwert für Erstbestellungen für Kunden außerhalb der EU beträgt 1000 EUR
• Der Mindestwert für Erstbestellungen innerhalb Schwedens beträgt 10 000 SEK (zzgl. MwSt.)

Für jede weitere Bestellung gibt es keinen Mindestbestellwert mehr. Informieren Sie sich jedoch im unten stehenden Abschnitt über die anfallenden Versandkosten.

Verpackung und Verfügbarkeit

Wenn Sie als Einzelhändler eingeloggt sind, werden Restposten oder ausverkaufte Artikel nicht angezeigt. Die übrigen Artikel haben entweder den Lagerstatus „Auf Lager“, oder sind mit dem geplanten Liefermonat gekennzeichnet.

Als ausverkauft angezeigte Artikel sind derzeit nicht auf Lager, können aber ohne feststehenden Liefertermin nachbestellt worden sein. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Beachten Sie bitte, dass die von Ihnen bestellte Anzahl immer ein Vielfaches des Verpackungsinhalts sein muss, zum Beispiel 6, 12, 18, 24 etc.

 

Lieferung und Versand

Die Waren werden mit Dachser geliefert.

• Versandkosten 

• Für Länder außerhalb der EU die Versandkosten abhängig von Volumen und Zustellort 10% des Lieferwerts (mindestens jedoch 60 EUR). Zusätzlich zu den Versandkosten wird eine Einfuhrgebühr in Höhe von 50 EUR berechnet.
• Innerhalb Schwedens betragen die Versandkosten je nach Postleitzahl nur 7 % bzw. 10 % des Lieferwerts (mindestens jedoch 350 SEK pro Bestellung). (15 000 SEK, swedish customers)  = halbe  Versandkosten
• Werden Bestellungen außerhalb Schwedens in einer anderen Währung als EUR (oder NOK) aufgegeben, gelten die tatsächlichen Versandkosten.
• Wenn eine telefonische Benachrichtigung gewünscht wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, den Tag und die Uhrzeit für die Lieferung mit Dachser zu wählen (Preis: 13 EUR).
• Wenn Sie eine Papierrechnung wünschen, wird eine Rechnungsgebühr in Höhe von 4 EUR berechnet. Andernfalls senden wir Ihnen die Rechnung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, sofern keine anderen Absprachen getätigt wurden.

• Zahlungsbedingungen

• Es wird eine Bonitätsprüfung Ihres Unternehmens durchgeführt. Ist Ihr Unternehmen kreditwürdig, versenden wir Ihre Waren direkt und die Zahlung erfolgt auf Rechnung (In Euro) innerhalb von 20 Tagen. Andernfalls bitten wir um Vorauszahlung.

Lieferrückstand

Sollten nicht alle bestellten Artikel gleichzeitig geliefert werdenkönnenund es besteht ein Rückstand, versenden wir diesen an Sie, sobald die auf der Bestellung angegebenen Artikel bei uns eintreffen.

Sollte der Wert des Lieferrückstands weniger als 300 EUR betragen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu löschen.

Für Lieferverzögerungen, die durch den Zulieferer entstehen, sind wir nicht verantwortlich.

Reklamation

Reklamationen zu Artikeln, die beschädigt, oder nicht in der Lieferung enthalten waren, müssen innerhalb von 8 Tagen nach Warenerhalt eingehen.

Sollten Sie Grund zur Reklamation haben, schicken Sie bitte eine email mit Fotos der zu reklamierenden Artikel an: dagmar@stromshaga.se (für deutsche Kunden) oder order@stromshaga.se

Für Reklamations-Rücksendungen (nach vorheriger Absprache) von Deutschland nach Schweden trägt Strömshaga die Versandkosten.

Rabatte

Auf Waren, die in einer größeren Menge als der Mindestanzahl erworben werden (ab 3 VE`s und mehr), wird ein Rabatt in Höhe von 10 % gewährt. Informationen zur nötigen Anzahl für den Rabatt finden Sie unter jedem Artikel auf unserer Website angegeben.