Gäller endast för återförsäljare. 
Genom att lägga en beställning hos Strömshaga godkänner du våra köpvillkor samt vår hantering av personuppgifter. Villkoren kan komma att uppdateras – läs igenom dem innan du bekräftar din order.

1. Orderläggning
Order kan läggas via webshop, mail, telefon eller på mässa.
En orderbekräftelse skickas automatiskt via e‑post när vi mottagit ordern.
Kontrollera att all information i bekräftelsen stämmer.
Har du inte fått en orderbekräftelse? Kontrollera e‑postadressen och kontakta oss.

Observera: Leveransdatumet på orderbekräftelsen är preliminärt. Kontakta oss vid frågor: order@stromshaga.se

2. Antal & Lagerstatus
- Beställningar ska följa produktens minsta antal (t.ex. 6, 12, 18, 24 osv).
- Artiklar som inte visas för inloggade återförsäljare är slutsålda eller utgående.
- Priser anges exklusive moms.
- Lagerstatus visas som "I lager" eller med beräknad leveransmånad.
- Om en artikel är slutsåld kan den ligga på order hos leverantör utan satt leveransdatum.

3. Transport & Frakt
Transportörer
Sverige: DHL
Övriga länder: Dachser

Fraktkostnad
Sverige: 
- 7 % av ordervärdet: postnummer 10–61, 63–82
- 10 % av ordervärdet: postnummer 62 och 83–98
- Minst 350 SEK per leverans
Över 15 000 SEK → halv frakt
Över 40 000 SEK → fri frakt

Danmark, Norge, Finland & Tyskland:
- 8 % av ordervärdet (minst 50 EUR)
- Över 1 500 EUR → halv frakt
- Över 4 000 EUR → fri frakt

Tilll länder utanför EU tilkommer 50 EURO i tullkostnader

Övriga länder
- Frakt från 10 % av ordervärdet (minst 60 EUR)
- Vid högre kostnad kontaktar vi er
- Rabatt på frakt ges vid order över 2 000 EUR
- Order från länder utanför Sverige som läggs i annan valuta än EURO debiteras faktiskt fraktkostnad.

Tilläggstjänster
Telefonavisering via DHL: 125 SEK
Pappersfaktura: 39 SEK

4. Betalningsvillkor
- Kreditprövning görs vid nykundsansökan och vid behov.
- 20 dagar netto vid godkänd kredit.
- Förskottsbetalning om kredit ej godkänns.
- Dröjsmålsränta: 18 %
- Påminnelseavgift: 60 SEK

5. Restorder
- Restade artiklar skickas automatiskt när de kommit in. Vi försöker kontakta er före restleverans, men detta kan inte alltid garanteras.
-Vi förbehåller oss rätten att inte leverera restorder till ett värde som understiger 2000 SEK (250 EUR).
- Vi ansvarar inte för leveransförseningar från våra leverantörer.

6. Reklamationer
Reklamationer ska göras inom 8 dagar efter mottagen leverans.
Maila till reklamation@stromshaga.se och inkludera:
- Artikelnummer
- Antal
- Beskrivning av problemet
- Bilder på de reklamerade artiklarna
- Information om artiklar kan säljas med rabatt

7. Rabatter
10 % rabatt ges på artiklar som normalt köps i tre paket eller fler. Krav visas på respektive artikel.